Procedura returnare produs achizitionat online

Produsele cumparate de pe site ,pot fi returnate in 14 zile de la data achizitiei,in aceeasi stare in care au fost achizitionate,fara a fi purtate sau deteriorate si in acelasi ambalaj in care le-ati primit.

Pentru a returna o comanda va rugam sa ne scrieti pe adresa noastra de email unde mentionati numele pe care s-a efectuat comanda, motivul returnarii, precum si un cont bancar pentru transferul banilor.

Urmeaza ca noi sa chemam curierul pentru dvs, iar acesta se va prezenta in 1-2 zile pentru ridicarea comenzii.

Costurile de transport pentru returnarea unui produs ii revin clientului.(aproximativ 20 lei)

Returnarea banilor se va face (in cel mult 14 zile) intr-un cont bancar specificat de d-voastra pe mail.

*Produsele achizitionate la distanta se pot returna conform OUG 34/2014 privind regimul juridic al contractelor la distanta. Acestea se pot returna, in ambalajul original si in aceeasi stare in care au fost receptionate, fara urme de utilizare, cu toate accesoriile, in termen de 14 zile calendaristice, fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv.